Les questions
qu'on nous pose.

Qui anime les ateliers ?

Pour l'accès aux droits et l'aide aux aidants, un assistant de service social diplômé d'État. Pour l'atelier consacré à l'intelligence artificielle, un consultant IA. Chaque thématique est portée par le professionnel dont c'est le métier.

Pourquoi un assistant de service social plutôt qu'un animateur ?

Parce qu'il est tenu au secret professionnel, comme un médecin ou un avocat. Savoir que sa situation ne sortira pas de la table, c'est ce qui permet à une personne pudique d'oser dire ce qui la bloque vraiment. Et parce qu'un blocage repéré, c'est une démarche enclenchée le jour même.

Quel est le format ?

Il part de votre besoin. Un cycle de quatre à six séances de deux heures selon la thématique, ou une demi-journée ou une journée complète en entreprise. En groupes de huit à quinze personnes, pour que chacun puisse prendre la parole.

Les participants doivent-ils payer ?

Jamais. Aucun bénéficiaire ne paie pour assister à un atelier Yulli, dans aucun cas de figure. L'atelier est payé soit par un financeur public — collectivité, CCAS, caisse de retraite, bailleur social — soit par une entreprise ou une mutuelle, puis mis à disposition des personnes accueillies ou des salariés. Nous contractualisons avec le payeur, jamais avec les participants.

Et l'accompagnement individuel pour un particulier ?

Les ateliers collectifs sont toujours financés par une structure. L'accompagnement individuel, lui, peut aussi être sollicité directement par un particulier, pour être aidé dans ses démarches, faire valoir ses droits ou traverser une transition de vie. Écrivez-nous depuis le formulaire de contact en choisissant « Particulier » : nous vous présentons les modalités avant tout engagement.

Pourquoi des jeux ?

Parce qu'un formulaire fait fuir et qu'un plateau de jeu fait parler. Le jeu brise la glace, soude le groupe et stimule sans jamais mettre en difficulté. C'est au détour d'une partie qu'une personne ose enfin dire ce qui la bloque.

Comment mesurez-vous l'impact ?

Un questionnaire avant l'atelier, un autre à la sortie, et un dernier trois mois plus tard pour vérifier que le changement a tenu. C'est ce suivi dans la durée qui distingue une preuve d'une impression.

Quelles données collectez-vous sur les participants ?

Le bénéficiaire n'est ni un client, ni une donnée. Pour nos ateliers : aucun compte à créer, aucune donnée nominative, des indicateurs agrégés et anonymes, un hébergement en Europe. Rien n'est collecté sur ce site : voir notre politique de confidentialité.

Quelle place occupe l'intelligence artificielle ?

Une place de coulisses, c'est le principe du service social augmenté : elle prend en charge les dossiers et les écrits pour rendre du temps à l'échange humain. Elle ne décide de rien concernant une personne et ne remplace aucun professionnel ; les données suivent une politique RGPD stricte. Pendant l'atelier, l'intervenant est seul face au groupe.

Où intervenez-vous ?

Partout en France. Nous répondons aux appels à projets sur tout le territoire ; l'Île-de-France est animée en direct, et chaque nouveau territoire ouvre le recrutement d'assistants de service social libéraux locaux.

Où en est la société ?

Yulli est immatriculée depuis le 28 septembre 2026 (R.C.S. Pontoise), constituée en SAS de l'Économie Sociale et Solidaire ; la demande d'agrément ESUS suivra. L'état des pièces est tenu à jour sur la page informations administratives.

Comment démarrer ?

Écrivez-nous en indiquant votre structure, le public visé et la période envisagée. Nous répondons sous 48 h ouvrées et nous vous proposons un échange pour cadrer le besoin avant tout devis.